LIVRAISON OFFERTE DÈS 50€ D'ACHATS !

Livraison & Retours

Une fois votre commande validée, vos produits sont expédiés sous 24h (sauf week-end et jours fériés), et devraient être dans votre boite aux lettres 24 à 72h après !

Un mail vous sera envoyé avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. 

Maison Gustave ne pourra être tenue responsable des problèmes de livraison liés aux services postaux. 

Nous ferons tout notre possible auprès de La Poste pour s’assurer que votre commande vous soit livrée dans les meilleures conditions. En revanche, nous ne pourrons effectuer de remboursement si le colis est indiqué comme livré. 


Frais de Livraison :


La livraison se fait par Lettre Suivie au prix fixe de 3,95€.

Elle est offerte au delà de 75€ d’achats. 


Échange et Remboursement :


Vous disposez d’un délai de 14 jours pour demander le remboursement de votre produit.

Pour ce faire, il vous suffit de :

  • Nous retourner votre produit emballé avec soin par Lettre Suivie à l’adresse suivante :
Séverine Wilson
76 rue Damrémont
75018 Paris 
  • Nous écrire à contact@maisongustave.fr pour nous formuler votre demande et nous transmettre le numéro de suivi lié à votre retour. 

Les frais de retour sont à la charge du client. Tout produit taché, lavé ou déjà porté ne pourra faire l’objet d’un remboursement. 

Le remboursement de votre produit sera engagé dans les 24h suivant la réception de votre retour. 

Nous ne procédons pas aux échanges, vous devrez nous retourner le produit qui ne convient pas, et effectuer une nouvelle commande sur notre site. 


Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous écrire à contact@maisongustave.fr ou sur Facebook et Instagram !